自分がやりたかった技術と営業を

両方学べる仕事に出会えました。

営業志望で機械系のモノを売る仕事を探している時にタクト・マシン・サービスに出会いました。商品知識がないとモノは売れないと考えていて、技術職として技術を学びつつ営業も経験できるカスタマエンジニアという職種はまさに自分にピッタリだと思ったのが入社の決め手です。

 

入社当初は横浜の営業所でプリンターの修理を主な仕事としていました。営業志望でしたが、元々人と話すのは得意ではなかったんです・・・。先輩につきっきりで同行してもらって現場の経験を積んでいくことで、今では自信をもって話せるようになりました。

 

最初はマニュアル通りの回答しかできず、想定外の質問がでるとパッと答えられなくて、お客様に不安を感じさせてしまう時も多々ありました。気持ちだけでできるものではないので、しっかり勉強してお客様に不安がられないように対応することは常に心がけています。