営業をしていると様々な人に出会います。以前、他の社員から引き継いだお客様で、情報の伝達不足があったためクレームをいただいたことがあったんです。すぐに現地に向かったのですが、とてもご立腹で。内心怖かったですが、丁寧かつ冷静に説明するとお客様も理解してくださって、なぜか夜ご飯をご馳走してくださいました。どうしてそんな展開になったのか細かいことは覚えていませんが、予想外のことに感動した記憶と、臆病な自分にも冷静な対応ができるんだなあと感じたことを覚えています。

営業活動を通じて様々な人に出会うことで、それまで知らなかった新しい自分を発見することができる。まだまだ失敗ばかりで、悩むことも多いですが、営業部がもっと活気のある部になっていけるように目の前仕事一つひとつにしっかりと向き合っていきたいと思います。